Daţi atenţia cuvenită comunicării de brand! Doar aşa puteţi fi şi rămâne în top!

Când vorbim despre o evaluare de brand care se face deopotrivă prin metode clasice dar şi prin unele moderne, şi dacă vedem lucrurile din perspective obiective şi subiective cu greu putem măsura efectele cu acelaşi instrument. Se pare că de această dată mai eficient ar fi un sistem mai subiectiv de măsurare a comunicării, focusat pe cei mai importanţi factori care influenţează decizia de cumpărare.
Pentru a dezlănţui puterea de convingere a unui brand e nevoie şi de medii tradiţionale dar şi de cele netradiţionale!
În principiu e destul de larg acceptat că lucrurile stau cum aţi citit imediat mai sus, dar dacă s-ar încerca a le evalua eficienţa, este ca şi cum s-ar compara mere cu pere.
Metodele mai vechi de măsurare a publicităţii sunt depăşite de trendurile şi realitatea actuală, şi totuşi există în continuare foarte mulţi advertiseri care recurg la măsurători cum ar fi reach-ul (acoperirea) şi frecvenţa pentru a vedea dacă au comunicat eficient cu clienţii „ţintă”.

Regula nescrisă a acestor măsurători ar fi aceasta:
• acoperire 70% de trei ori – ceea ce se traduce prin faptul că dacă mesajul ajunge de trei ori la 70 % dintre persoanele din publicul targetat, acestea îl vor înţelege cum se cuvine !

Stau lucrurile oare chiar aşa?

O imagine bună, un brand puternic

Credibilitatea este obligatorie indiferent în ce domeniu ți-ai desfășura activitatea. Fie că vinzi un produs uzual sau un serviciu premium, ai nevoie ca oamenii să știe despre tine și să creadă în tine. Ai nevoie să fii un leader pe piață! În cartea lor, Credibility: how leaders gain and lose it, why people demand it, Kouzes și Posner afirmă că nu liderii decid cine conduce. Dimpotrivă, cei care sunt conduși își aleg leader-ul. Așadar, dacă vrei să fii primul sau măcar printre primii în domeniul tău, ai nevoie ca oamenii cărora te adresezi să fie atinși, pe lângă calitatea serviciilor tale, de imaginea ta. Investește încă de la început în imaginea brandului tău și crește-ți credibilitatea în ochii celor vizați. O imagine impecabilă deschide multe uși, atât către cumpărătorii tăi, cât și către parteneri de afaceri, competitori sau investitori. Fă efortul de a la intra la inimă și toată lumea va avea de câștigat! Iată câteva metode pe care să te bazezi atunci când dorești să îți impui businessul pe piață, să devii un nume și evident, să ajungi în frunte!

Primii pași – deși abia ai făcut ochișori în lumea agitată a afacerilor, e cazul să înveți rapid primii pași, să te pui pe picioare și chiar să prinzi viteză. Cine nu crește mai ceva ca Făt-Frumos, n-are viață lungă în această lume extrem de competitivă!

Totul începe cu un site. Chiar dacă vinzi prepelițe sau produse de lux, e nevoie să ai domeniul tău! Nu trebuie neapărat să vinzi online, însă e absolut necesar să existe un loc al tău pe planeta web 2.0 unde oamenii să poată veni într-o vizită virtuală. Acolo, e necesar să găsească informații curate, de la cine ești, cu ce te ocupi, care este experiența ta în domeniu și până la care este motivația ta pentru acest business. Chiar dacă vor să cumpere doar flori de grădină, ei au nevoie să știe că le vor primi de la cineva cu viziune și cu interes real pentru domeniu. De aceea, e nevoie să ai și o scurtă introducere despre tine, ca CEO sau manager, despre echipa ta și cauza căreia vă dedicați zi de zi.

Cucerește-ți publicul în mod „viral”

În timp ce ”răsfoiam” site-urile de știri zilele trecute, îmi cad ochii pe un titlu despre ultima nebunie virală! Nu, nu e the Grumpy Cat, ci Follow-me, un proiect foto al unui tânăr care se plimbă prin lume cu iubita sa, pozându-se de mână.

Cumva, devine un trend ca săptămânal cineva să cucerească internetul cu câte un viral. Partea care mi se pare cea mai interesantă este că mulți dintre cei care își câștigă fani pe nepusă masă nici măcar nu aveau habar că pot ajunge atât de ușor pe wall-urile tuturor, în urma unei epidemii mondiale de share-uri. Ce face ca anumite conținuturi media să aibă succes la public și altele, deși lucrate super-profesionist, să moară anonime?

Specialiștii media care cercetează fenomenul viralității în online și-au dat seama că, pe lângă doza enormă de noroc, se mai poate face câte ceva pentru ca produsele media menite să îți promoveze afacerea, ideea sau persoana să ajungă sub ochii tuturor și la inima cât mai multora. Care sunt acestea și de ce merită să stârnim o epidemie cu textele sau video-urile noastre aflați în rândurile de mai jos!

Armele secrete ale marilor branduri

Visul oricărui întreprinzător este, probabil, să transforme compania sa într-un brand de succes. O aspiraţie a cărei materializare poate dura decenii. Dacă reuşeşte această performanţă, apare o nouă provocare – menţinerea pe termen lung în topul celor mai importante branduri.

Totuşi, dintre iniţiativele private lansate în întreaga lume prea puţine ajung să îşi câştige statutul de brand la nivel naţional sau internaţional. De asemenea, datorită concurenţei din ce în ce mai aprige, chiar şi marilor companii de renume le este extrem de greu să rămână în timp pe primele locuri în preferinţele consumatorilor.

Despre cum se construieşte, consolidează şi menţine un brand s-a tot vorbit. Subiectul este unul mereu de actualitate şi suscită întotdeauna interes. Nu numai firmele mici, dar şi cele mari mai privesc „peste gard” la strategiile brandurilor de succes pentru a fura din „know-how-ul” legat de dezvoltare de produse, reţea de distribuţie, marketing, promovare şi tot ce mai implică activitatea unei companii.

Ce trebuie să facă o companie pentru a deveni un adevărat brand?

Actele caritabile – un bun brand de companie

Consumatorul din ziua de azi are mult mai multe aşteptări. Acesta are acces la informaţii despre companiile de pe piaţă şi aşteaptă de la acestea să producă un impact mult mai mare asupra societăţii. În acest context, actele caritabile devin o oportunitate de construire a brandului. Aceasta presupune schimbarea mentalităţii în privinţa gesturilor caritabile, de a nu le mai privi drept obligaţie, ci drept oportunitate şi responsabilitate.

Pentru a construi un brand pentru afacerea ta prin acte de caritate este necesară înţelegerea a cinci nivele de relevanţă al acestora şi anume:

1) Sprijinirea industriei din care face parte afacerea ta cât şi implicarea în problemele care ţin de aceasta. Dacă compania ta activează în domeniul industriei alimentare un act caritabil la îndemână care va ajuta la construirea unui brand mai puternic conturat ar fi implicarea în promovarea unei alimentaţii sănătoase, sau în promovarea campaniilor ce atrag atenţia asupra exceselor alimentare.

2) Implicarea în comunitatea locală. Clienţii companiei tale sunt membrii comunităţii şi au tendinţa de a sprijinii firmele care demonstrează apartenenţa şi loialitate faţă de oameni. Sponsorizarea unui program ce are ca scop reabilitarea sau crearea de spaţii verzi este un bun exemplu.