Management de succes: echipa ta e datoria ta!

Orice leader visează la o echipă alături de care să cucerească orice redută. De la planul de acasă până la potriveala din târg e drum lung… Nu e destul să gândești în perspectivă și să tragi de bieții angajați până îți vezi visele împlinite, ci trebuie să muncești alături de ei. Primul pas este foarte important și constă în formarea unei echipe adevărate! Acest lucru înseamnă să ai, alături de tine, oameni pe care să te bazezi indiferent de natura provocărilor, să știi că sunt cei mai buni și că ar face tot ce pot pentru lucrurile în care cred cu aceeași tărie cu care crezi și tu.

Am pentru tine câteva idei și activități menite să te ajute în formarea și creșterea unei echipe. Pentru că o echipă definește atât gradul tău de pricepere ca manager, cât și gradul de performanță din afacerea ta. Asigură-te, în câțiva pași, că ești pe drumul cel bun!

Totul începe cu tine!

Înainte de a avea o echipă de cursă lungă, trebuie să ai chiar tu o mentalitate de învingător. Acest lucru înseamnă pregătire continuă a ta și a echipei, plus încredere în forțele voastre, atât separate, cât și unite. Din atitudinea aceasta de învingător, de leader capabil să gestioneze oameni talentați și pasionați fac parte câteva elemente cheie:

Capacitatea de a recunoaște merite – Știi care e una dintre diferențele majore dintre un leader capabil și un imitator de leader, definit mai mult de funcție decât de calitățile sale? Aceea că nu se teme, ci se bucură de oamenii valoroși! Pentru un leader, valoare nu înseamnă a sta 12 ore în birou, prefăcându-te că muncești și având periuța pregătită pentru șeful tău, ci rezultatele, determinarea, pasiunea, capacitatea de a învăța repede și de a ținti cât mai sus. De aceea, un leader va ști să aprecieze angajații de valoare, va promova oamenii pe baza calităților profesionale, nu pe ochi frumoși și va fi fericit să recunoască meritele echipei sale. În plus, va crește stima de sine a întregii echipe, făcând din orice victorie un merit al tuturor – unul pentru toți și… toți pentru unul!

Startup-urile, teren minat?

Te-ai gândit că a venit vremea să fii propriul tău șef și să pui pe picioare o afacere care să-ți schimbe viața și viitorul profesional? Simți că a venit vremea să joci totul pe o carte și să câștigi potul cel mare? Felicitări! Gândești ca un om de business curajos, gata să-și ia zborul spre visele sale!

Înainte să ieși în larg și să vâslești cu toată forța spre destinația visurilor tale, e bine să te pregătești de drum! Ca să-ți fiu de folos, te voi pune în temă cu cele mai mari riscuri atunci când începi o afacere nouă.

Știai că numai 25% dintre proiectele începute de la zero ajung să dea roade și peste 15 ani? Din 100 de startup-uri, mai mult de jumătate se pierd înainte de a împlini 5 ani.

Aruncă un ochi mai jos pentru ca visul tău să dea roade înainte de a se face țândări!

Piața, bate-o vina!

În fiecare an, zeci de mii de oameni curajoși vor să dea lovitura și să iasă pe piață cu un produs ori un serviciu nou. Era consumeristă în care ne ducem viața le dă aripi multor visători care cred că e loc pentru toți sub soare. Totuși, e bine să te asiguri că ai ceva nou de oferit pe lângă ceea ce există deja. Nu, nu trebuie să reinventezi roata sau apa caldă, ci să te asiguri că produsul sau serviciul tău e puțin mai cu moț!

Înainte de a scoate capul în lume și de a-ți prezenta afacerea, fă un research serios și asigură-te că ideea ta are teren pe care să se dezvolte. Evită ideile care sunt mult prea de nișă (mai ales dacă nu ai experiență în domeniul respectiv), dar și pe cele care deja se găsesc la tot pasul. De exemplu, nu încerca să îți faci o afacere din a personaliza carcase de telefon pe care să le vinzi din ușă în ușă… Deși pare grozav și creativ, studiile arată că domeniul vânzărilor directe va fi cel mai afectat în viitor (scăderi de până la 50%)… Dacă ești pasionat de personalizarea accesoriilor, adaptează puțin ideea și gândește amplu – poți merge spre personalizarea mai multor tipuri de obiecte, nu doar a telefoanelor. În acest fel, îți asiguri o piață de desfacere mai largă și un target mai mare. Evident, cererea e posibil să fie mai mare și, implicit, afacerea ta va reuși să supraviețuiască și dincolo de vârsta scutecelor!

Domeniul de business

Atunci când decizi să te pui pe propriile-ți picioare și să faci bani din ceea ce îți place, e nevoie de mici compromisuri! O afacere nu este doar despre tine! Este despre tine în relație cu publicul/clientela ta și, uneori, doar despre clientela ta.

Chiar dacă te pasionează gătitul, ar fi bine să studiezi puțin tendințele pieței și prognozele pe termen mediu și lung cu privire la rata de succes a acestor afaceri. Se pare că restaurantele, magazinele micuțe/buticurile, vânzările directe și serviciile de business consulting sunt cele care vor fi tot mai afectate pe viitor.

Angajat nou la bord – ce e de făcut?

A forma o echipă alături de care să cucerești toate obiectivele profesionale pe care ți le-ai propus nu e lucru ușor. Pe de altă parte, e un gest idealist să crezi că echipa alături de care pleci la drum va rămâne complet neschimbată până când veți ajunge toți niște pensionari simpatici… Oamenii vin și pleacă, iar un manager sau un antreprenor de succes vede în astfel de schimbări oportunități de creștere. Totuși, concedierile, demisiile și noile angajări reprezintă adesea momente critice pentru stabilitatea echipei și chiar a afacerii tale. De aceea, ți-am pregătit câteva ponturi de care să ții cont când primești oameni noi la bord. E important să îi integrezi rapid în trupă și să prindeți viteză spre visele voastre!

Cum îți așterni, așa dormiți toți

Indiferent că ai făcut chiar tu angajările sau că o firmă care oferă astfel de servicii s-a ocupat de recrutare, partea grea a integrării noului angajat în echipă stă, adesea, pe umerii tăi. Nu e de ajuns să primești omul în birou, să-i strângi mâna, după care să-i pasezi calculatorul și remorca de sarcini pe care să le rezolve.

Înainte de prima zi de lucru, se recomandă să pregătești echipa în care va veni. Anunță-i pe oamenii care vor lucra direct cu el despre venirea noului coleg, fă-i puțină reclamă și exprimă-ți optimismul cu privire la modul în care vor colabora. E important ca de la început să te arăți pozitiv cu privire la noul angajat, astfel încât echipa să aibă așteptări optimiste cu privire la el.

Pe de altă parte, evită să faci comparații sau comentarii care pun în situații defavorabile vechii angajați pentru a nu sădi semințele invidiei și animozității. În plus, făcând pe mediatorul între echipă și noul angajat chiar dinainte de a-l introduce în echipă, salvezi timp – el/ea nu va mai fi nevoit/ă să petreacă primele nouă 9 ore repetând până îi piere glasul cine e și ce istorie profesională are.

Evaluarea performanței, asul din mâneca angajatorului

Fiecare organizație funcționează pe baza eforturilor comune ale angajaților. Este nevoie ca persoanele care formează colectivul de muncă să aibă aceleași scopuri și un grad de motivație la fel de mare.

Totuși, oamenii au structuri de personalitate diferite și un ritm de funcționare care variază de la un individ la altul. În scopul de a echilibra diferențele individuale și de a determina angajații să fie eficienți în aria lor de acțiune, este necesar ca aceștia să știe de la început că performanțele lor sunt monitorizate de manager.

Chiar dacă rezultatele sunt ale unei echipe, performanța individuală trebuie evaluată periodic atât pentru ca managerul să înțeleagă gradul de implicare a fiecărui participant, cât și pentru ca angajatul în cauză să știe unde se poziționează în cadrul echipei, la ce obiective specifice postului său ar mai avea de lucru și, nu în ultimul rând, în ce fel poate deveni un profesionist mai bun.

Învăţarea continuă şi profitul continuu

Lumea afacerilor este un mediu tot mai competitiv. Zi de zi apar schimbări cărora atât managerii, cât şi echipele aflate sub conducerea lor trebuie să le facă faţă dacă vor să rămână pe piaţă.

Indiferent de domeniul de activitate, este nevoie de viziune, capacitate de adaptare şi curajul de a-ţi asuma riscuri pentru ca ziua de mâine să aducă profit.

Într-o societate dominată de capitalism, nu îţi permiţi să fii altfel decât din ce în ce mai bun! De aceea, ideea perfecţionării şi învăţării continue necesită implementare în orice organizaţie hotărâtă să performeze pe termen lung.

4 semne ale unui leadership dezastruos și cum le putem evita

Unul dintre lucrurile pe care dorim să la evităm într-o afacere de succes este acela al leadershipului dezastruos. Evităm de fapt, un factor cu rol negativ asupra echipei, asupra productivităţii muncii sau imaginii companiei. Este important să înţelegem aşadar, care sunt semnele unui leadership slab şi ce măsuri putem lua pentru a îmbunătăţi situaţia.

Duşmanul performanţei

Dacă vorbeşti cu un prieten, printre primele lucruri pe care le auzi de la el se numără cele gen: „Sunt foarte ocupat”, „Nu am timp nici să mor”, ”Nu îmi văd capul de treburi”, ”Nici nu ştiu ce să fac mai întâi”. Pare o epidemie generală. Toată lumea se prezintă extrem de ocupată şi într-o agitaţie continuă. Oare aşa să fie? Sau mai degrabă ne place foarte mult să „ne dăm” ocupaţi? Sau suntem prea prost organizaţi şi nu ne mai cunoaştem priorităţile?

Ştiu, mulţi spun că viaţa de acum este de aşa natură încât nu se poate altfel. Ca să acoperi toate obligaţiile şi responsabilităţile trebuie să o ţii mereu tot într-o alergătură. Fugi dintr-un loc în altul şi, la finalul zilei, cazi lat. Nu mai ai timp de prieteni, nu mai ai timp pentru familie, nu mai ai timp nici pentru tine.

În tot acest ritm nebunesc, nu prea se mai poate vorbi nici de performanţă adevărată la serviciu. Pentru că, judecând astfel, când ai o responsabilitate de îndeplinit, eşti atât de preocupat de rezolvarea celorlalte care îi urmează, încât nu îi acorzi, de cele mai multe ori, atenţia cuvenită. Pe la mijlocul zilei, deja te gândeşti la ce ai de rezolvat după job şi tot aşa. Dacă îţi laşi viaţa pradă acestei curse infernale, ajungi să nu mai fii niciodată prezent 100% în locul în care te afli la un moment dat. Ba mai mult să nici nu mai ştii care e rostul imensei agitaţii la care te supui, conştient sau nu, în fiecare zi.

Una dintre consecinţe este că, la un moment dat, nu îţi mai iese aproape nimic bine şi faci rabat de la calitatea muncii tale ca o formă de apărare împotriva lipsei de timp. Nu va trece mult şi lucrul acesta va fi observat de colegi şi superiori. În cazul în care ţii la serviciul tău, asta ar trebui să te pună în gardă.

Dacă te regăseşti în descriere şi conştientizezi că nu e în regulă să continui aşa, ai câteva mici sfaturi la îndemână:

1. Nu confunda situaţiile „Sunt foarte ocupat” cu „Am multe de făcut”. A avea multe de făcut este un lucru bun şi îţi dă o stare de bine. Nu e ceva care te presează puternic, ci doar te păstrează activ şi în formă. Când devii foarte ocupat, deja ai pierdut controlul – problemele vor pune stăpânire pe tine în loc ca tu să fii stăpân peste ele.

2.Păstrează echilibrul în toate aspectele vieţii tale. A fi prea ocupat o perioadă mai îndelungată nu este normal. Normalitatea înseamnă să existe un echilibru între ce ai de făcut şi ce poţi să faci tu de fapt. Dacă ajungi să te depăşească situaţia, undeva ai dezechilibrat balanţa.

3.Alcătuieşte-ţi o agendă zilnică sau încropeşte măcar o listă. Motivul pentru care simţi disconfort când eşti prea ocupat ţine de faptul că devii dezorientat, nu mai ştii în ce ordine să rezolvi problemele, mai uiţi de unele din ele, le laşi să se aglomereze într-o scurtă perioadă de timp. Un fel de „check list” sau de „do-list” îţi va uşura viaţa.

4.Reanalizează-ţi priorităţile. Un sfat care ţine de cel anterior. Stabileşte ce trebuie rezolvat mai urgent, ce poate fi amânat pe termen mediu şi ce mai poate aştepta o vreme.

5.Renunţă la ambiţia de a rezolva totul peste noapte. Recunoaşte că, de multe ori, vrei prea multe într-o perioadă prea scurtă de timp, precum și ca tot ceea ce faci să fie perfect. Este înțelept să alegi din multitudinea de dorinţe şi necesităţi şi să laşi deoparte ce este mai puţin important. Pe acestea din urmă le poţi amâna pentru o perioadă mai relaxată. Ştiu că, la prima vedere, toate par importante, dar trebuie să fii conştient că, pur și simplu, nu le poţi face pe toate deodată!

Citind aceste reguli îţi vine probabil să spui: „Uşor de zis, greu de făcut!”. Da, este adevărat. În general, să ne ţinem viaţa sub control şi să evităm haosul este o mare provocare. Mulţi nu reuşesc să facă asta niciodată, dar, cu siguranţă, tu nu vrei să te numeri printre ei. Impune priorităţi şi organizează aşadar! Nu deveni prea ocupat pentru a nu pierde esenţialul existenţei tale!

Mihaela CREŢU