Autoritate fără agresivitate

Ideea de a avea oameni în subordine sună grozav pentru mulți manageri abia promovați în noua poziție. Totuși, greul începe când îți dai seama de provocările acestui nou statut – multă responsabilitate, un time management serios, capacitatea de a crea o balanță între empatie și autoritate. Dacă pentru mulți manageri pare floare la ureche să taie și să spânzure în dreapta și în stânga, pentru alții poate fi dificil să își impună autoritatea. Evident că oricare dintre extreme este nesănătoasă și, în cele din urmă, insuccesul îl paște atât pe șeful agresiv, cât și pe managerul prea timorat… De aceea, îți propun câteva strategii ca să îți impui autoritatea în mod eficient și natural, fără să îți suprasoliciți plămânii, nervii sau pumnii cu care izbești în masă.

Stabilirea rolurilor

Chiar dacă un șef de gașcă iese cu subalternii săi la masă și face câte un meci de baschet după orele de serviciu, acest lucru nu înseamnă că se pot trage de șireturi la orice oră. De aceea, e bine să explici din prima zi în care ai preluat o echipă că ești o persoană care apreciază relațiile colegiale și pe cele prietenești, dar că nu faci excepții atunci când nu se respectă obligațiile de serviciu. Râdem, glumim, dar indicațiile manageriale nu se discută, ci se… execută!

Planurile B

Un manager e cel la care echipa va apela de câte ori se află în încurcatură. Evident că nu vei deveni țapul ispășitor care să răspundă pentru orice sau care să știe cum se rezolvă sarcinile tuturor… Responsabilitatea ta este de a pune oamenii potriviți să rezolve problemele potrivite. Așa că e nevoie să fii un maestru al planurilor B – să ai mereu ceva de spus, chiar și atunci când habar n-ai care e soluția, să poți liniști oamenii, să îi poți mobiliza atunci când planul A a dat greș și, mai ales, să ai doza de diplomație necesară pentru a nu te pierde cu firea. Așa cum un căpitan de vas părăsește ultimul corabia, la fel e și un manager – ești primul care crede în tine și în echipă, ultimul care renunță! Și ești un model pentru ei!

Controlul emoțiilor

Poți fi un maestru al autocontrolului și dacă nu practici tehnici zen de 5 ori pe săptămână! Ca manager, duci marea povară a situațiilor limită, neprevăzute, a emoțiilor tale și ale unei întregi echipe! Nu vrei să transformi totul într-o mare varză pentru că ți-ai ieșit din pepeni și ai jignit un om deja stresat, nu?

Tu ştii să te impui în mod decent dar eficient ?

Probabil ai rămas de multe ori fascinat de câtă putere de a se impune au unii oameni, şi ori i-ai considerat prea duri sau autoritari ori i-ai admirat sincer pentru magnetismul cu care îi atrag şi influenţează pe cei din jur. Poate ţi-ai făcut chiar scenarii despre puterea ta de a te impune, la o şedinţă, într-o poziţie managerială de top ori într-un context mai domestic, faţă de familie, cunoştinţe sau prieteni.

Se pare că recunoaşterea nevoii de a te impune ori a fi mai autoritar este primul pas decisiv spre reuşită, şi aproape oricine poate escalada această culme dacă învaţă cum să procedeze. Vă invit să desluşim împreună care ar fi căile spre acest succes atât de dorit în zilele noastre : să reuşeşti să fii ascultat, înţeles şi, de ce nu, urmat !