Vânzările dețin puterea în lumea afacerilor și succesul în afaceri va fi influențat de abilitatea ta de a genera venituri și de a face vânzări. Vorbim aici nu numai despre vânzarea produselor și serviciilor pe care le oferi; noi vorbim aici despre abilitățile tale de a te vinde și de a te promova.
Orice afacere are nevoie de clienți noi, dar nu trebuie să uiți că cea mai sigură sursă de venit vine din partea clienților loiali care îți cunosc deja compania. Găsirea unor clienți noi înseamnă multă energie investită în ceva cu un rezultat nesigur.
Indiferent care este situația, important este să aduci mereu elemente creative și atractive pentru clienții pe care te bazezi. În continuare îți vom prezenta câteva secrete pentru a reuși să atragi cât mai mult vânzări pentru firma ta.
1) Reține că afacerea ta implică relaționarea cu oamenii
Mulți oameni de afaceri se pierd în ceea ce vând și uită că la capătul celalalt se află persoane, nu servicii sau produse. Clientul tău vrea să fie tratat ca o persoană și trebuie să-l faci fericit. Gândește-te că fiecare om este diferit și merită tratament special pentru că doar așa impresionezi.
2) Încearcă să faci acel lucru incomod
Cei mai buni oameni care lucrează în vânzări sunt acele persoane care sunt dispuse să se “arunce” cu totul în afacere. Astfel, dacă ești sigur pe ceea ce ai de oferit, îndrăznește să prezinți oferta chiar și clienților dificili, pune toate întrebările incomode și încheie afacerea. A avea curajul de a face acel lucru inconfortabil înseamnă a avea un loc printre oamenii de succes.
Dacă firma ta are un client greu de “prins”, încearcă să revii cu un telefon după ce toată lumea s-a chinuit fără nicio urmă de succes. Creează un plan de atac bine gândit și atacă!
3) Păstrează legătura pentru succes în afaceri
Uneori este greu să păstrezi legătura cu acei clienți importanți, dar trebuie să găsești o soluție pentru a rămâne pe “radarul” clientului. De exemplu, ai putea să îți contactezi clienții prin telefon, e-mail sau chiar să le trimiți diferite scrisori. Nu trebuie să faci asta doar pentru a le vinde un produs nou; poți să îi ții la curent cu se mai întâmplă cu firma ta sau cu noile servicii disponibile, dar fără a încerca să faci o vânzare. Este important ca cei care te-au angajat la un moment dat să știe ce se mai întâmplă și de asemenea că se pot întoarce la tine când au nevoie de anumite servicii.
4) Impresionează clientul
Oamenii care se pricep la vânzări mereu vor găsi metode de a atrage clientul. În momentul în care impresionezi un client ieși în evidență și clienții vor vrea să se simtă mereu atrași de ofertele tale. Important este să știi cum să faci prezentarea pentru că orice produs, indiferent cât de plictisitor crezi că este, poate fi vândut dacă știi cum să abordezi clientul.
Nu este de ajuns să mulțumești oamenii; este nevoie de șoc, uimire și fețe mirate pentru că așa vei știi că prezentarea ta a fost perfectă și că ce ai de oferit va fi vândut. Totul contează, deci nu uita să dovedești că știi despre ce vorbești și că ai încredere în ce prezinți deoarece doar așa poți avea succes în afaceri. Citește restul acestei intrări
Dezvoltare personala | Succes in afaceri | Idei de afaceri 