5 strategii neconvenţionale de succes pentru atragerea de noi clienţi

Oricât de genial ar fi construit un business, fără clienţi va ajunge în scurt timp să pună lacătul de uşă. Un antreprenor ştie că nu poate dormi liniştit nici atunci când şi-a clădit o clientelă fidelă. Găsirea de noi clienţi reprezintă o provocare continuă pentru orice afacere, dar şi o activitate foarte costisitoare şi consumatoare de resurse.

Fiecare companie are propriile metode de a câştiga noi cumpărători în funcţie de produsele sau serviciile pe care le oferă. Când vânzările bat pasul pe loc sau, mai rău, o iau în jos, firmele încep să apeleze şi la alte modalităţi decât cele convenţionale. Este momentul în care managerii devin deschişi faţă de cele mai neobişnuite idei de marketing.

Cât de departe crezi că poţi merge cu inventivitatea depinde foarte mult de tine, dar şi de profilul afacerii tale. Şi, într-adevăr, nu este uşor să găseşti un echilibru între libertatea mijloacelor de atragere a clienţilor şi credibilitatea brandului. Însă, dacă ai un business lejer, care vizează un target foarte larg şi un public informal, îţi poţi permite aproape orice. Mai contează, desigur, cât este de deschisă la mesaje neconvenţionale piaţa pe care acţionezi.

Direct la client acasă

De exemplu, un antreprenor american îşi poate valorifica ingeniozitatea în această privinţă fără probleme, obţinând un rezultat foarte bun. Este şi cazul lui Andy Dunn, fondator și CEO al companiei Bonobos cu sediul în New York. Compania comercializează îmbrăcăminte bărbătească şi este foarte populară.

La un moment dat, Andy şi-a propus să îşi crească vânzările online la nişte pantaloni de la un apreciat brand, fără stocarea produsului în magazine. Pentru a-şi construi o bază de clienți a făcut două lucruri: şi-a încărcat mașina cu mostre și a organizat mai multe evenimente private în locuinţe din întregul New York. Astfel, domnii puteau proba pantalonii şi aflau totodată despre serviciile Bonobos. Dacă se hotărau să cumpere, produsul le era expediat acasă.

Metoda a avut un succes foarte mare, iar Dunn a câştigat mulţi adepţi având o agendă plină de evenimente la domiciliu. În urma acestei campanii, Bonobos a atins primul său milion de dolari în venituri, fără a cheltui mare lucru pentru atragerea clienţilor. În prezent Bonobos are vânzări de mai multe milioane de dolari.